目指すサービス

今日は午前中にお客様と打ち合わせがあり、ホテル
　リッツカールトンのサービスが話題になりました。
一度は受けてみたいリッツのサービス。
建築を通じたサービス業を目指している小社は、
リッツカールトンとディズニーランドのサービスに
学んでいます。
楽しんで頂く事を喜び、価値以上の満足を提供する。
出来ていない事を知ること。出来ていない事に挑戦すること。
出来るようになること。それが、当たり前になること。
何度でも、お客様のお役に立てるように。
感謝