2009-07-12から1日間の記事一覧

感謝

お客様の所に行かせて頂きました。 あることで、ご不満とご不安を与えてしまいました。 到らぬ点を謝罪し、今後信頼回復をさせて欲しいとお伝え させて頂きました。情報を確認し伝達する事の難しさと、大切さを再認識致しました。 社内のコミュニケーション…

お宅訪問

昨日、一年点検にお客様のとこに訪問させて頂きました。 【陰と陽を楽しむ家】 ご主人の本気の手料理と奥様の素敵な笑顔と素直で元気な子供さん たちと粋な赤ワインをご馳走になりながら、出会いから工事中のこと、 暮らして1年が経つ事などを裏話しを交えな…